웰릭스에프앤아이대부㈜(이하 ‘당사’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


제1조 개인정보의 처리 목적

당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① (금융)거래 설정 등
1. (금융)거래관계의 설정 여부 판단
2. (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 목적을 위한 개인(신용)정보의 조회
3. (금융)거래관계의 설정·유지·이행·관리(신용관련 통계분석 모형개발 포함)
4. 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 수사협조 및 법령상 의무이행 등

② 상품서비스 안내 등 마케팅 활동
1. 귀사와 웰컴저축은행㈜ 등 계열사[웰컴크레디라인㈜, 웰릭스렌탈㈜, 웰릭스인베스트먼트㈜]의 상품·서비스 홍보 및 이용권유, 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사 등의 마케팅 활동, 고객에 대한 편의제공
2. 당사 내부의 시장조사 및 상품개발 연구 등
3. 고객 만족도 조사

제2조 처리하는 개인정보의 항목
① 수집하는 항목
1. 개인식별정보[성명, 고유식별정보, 성별, (휴대)전화번호, 주소, 직업(직장명,주소,전화번호), 계좌번호]
2. 신용거래정보[본 거래 이전, 이후의 실적을 포함한 거래내용을 판단할 수 있는 정보]
3. 신용능력정보[재산·채무·소득의 총액·납세실적]
4. 신용평가정보[신용등급, 신용평점 등]
5. 신용도판단정보[연체, 부도, 대지급, 신용질서 문란행위 신용정보 일체]
6. 자사대출신청정보[신청일자, 신청채널, 신청상품, 신청결과, 직장 및 자택정보]
7. 공공정보[개인회생, 파산, 면책, 채무불이행등재 등 법원의 재판·결정정보, 각종 체납정보, 주민등록 관련정보, 사회보험·공공요금 관련정보, 행정처분에 관한 정보 등]
8. 신용평가를 위한 정보[주거정보:주거구분, 임대차보증금, 동거가족 등/ 연소득추정정보 : 건강보험료납부액, 국민연금납부액 등]
9. 기타 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 및 신용도 판단을 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
10. 담보물권 정보 등 기타사항
11. 전자우편 주소
※ 본 동의 이전에 발생한 개인(신용)정보도 포함
※ 이하에서는 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가정보, 신용도판단정보, 자사대출신청정보, 공공기관정보에 해당하는 각각의 개별정보 명칭은 생략합니다.

② 수집방법
1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화
2. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
① (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 (금융)계약 종료일로부터 5년까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, (금융)계약 종료일 후에는 금융사고, 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행, 리스크 관리업무를 위하여만 보유ㆍ이용됩니다.
※ (금융)거래/계약 종료일이라 함은 (금융)계약 해지 및 서비스(멤버십 서비스 등)가 종료한 날을 뜻합니다.


② 상품서비스 안내 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 (금융)계약 종료 후 3개월까지 또는 동의 철회 시까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 수사협조 및 법령상 의무이행을 위하여만 보유ㆍ이용됩니다.

③ 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 (금융)계약 해지 시점까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 신용정보 제공ㆍ조회 동의의 효력 기간 종료 후에도 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 수사협조 및 법령상 의무이행을 위하여 필요하다고 판단되는 경우에는 보유ㆍ이용될 수 있습니다.

④ 상법, 신용정보법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 해당정보를 보관합니다. 이 경우 당사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존근거, 보존하는 항목 및 보존기간은 아래와 같습니다.
1. 「상법」 제33조에 따른 계약서 등 영업에 관한 중요서류: 10년
2. 「특정금융거래의 보고 및 이용에 관한 법률」 제5조의4에 따른 금융거래 상대방의 실지명의를 확인할 수 있는 자료, 보고 대상이 된 금융거래 자료, 송금인 및 수취인에 관한 정보: 5년
3. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제20조의2에 따른 금융거래 등 상거래관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보: 5년
4. 「국세기본법」 제85조의3에 따른 거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록: 5년

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다

② 당사는 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
1. 제공받는 자
가) 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
-신용정보집중기관[한국신용정보원]
-신용조회회사[NICE평가정보㈜]
나) 국가기관에 대한 제공
-국세청, 관세청, 행정안전부, 건강보험공단
다) 자금차입처 및 계열사에 대한 제공
- 이용안내 > 개인정보처리방침 > 제공업체현황


2. 제공받는 자의 목적
가) 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 : 신용도 평가, 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관, 신용조회회사의 업무
나) 국가기관에 대한 제공
-과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 근거한 의무 이행
다) 자금차입처 및 계열사에 대한 제공
-자금 차입에 대한 채권 담보 제공 : 자금차입처
-대출관련 상품 및 서비스 홍보, 판매권유 : 계열사


3. 제공하는 개인(신용)정보 항목
가) 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 : 개인식별정보, 신용거래정보(본 거래 이전, 이후에 실적을 포함한 거래내용을 판단할 수 있는 정보), 신용능력정보, 신용평가정보, 신용도판단정보, 자사대출신청정보
나) 국가기관에 대한 제공 : 개인식별정보, 신용거래정보(본 거래 이전,이후의 실적을 포함한 거래내용을 판단할 수 있는 정보), 신용능력정보
다)자금차입처 및 계열사에 대한 제공 : 이용안내 > 개인정보처리방침 > 제공업체현황

4. 제공 받은 자의 개인(신용)정보 보유?이용 기간
가) 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 : 등록사유 발생과 관련이 있는 거래가 존속하는 기간
나) 국가기관에 대한 제공 : 해당 (금융)거래 종료후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당사의 리스크 관리업무만을 위하여 필요한 범위내에서만 보유?이용됩니다.
다) 자금차입처 및 제휴업체에 대한 제공: 이용안내 > 개인정보처리방침 > 제공업체현황

제5조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
① 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
이용안내 > 개인정보처리방침 > 위탁업체현황

② 당사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 당사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 당사에 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 당사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체로부터의 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다. ▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서
부서명 : 준법감시팀
전화번호 : 02-6907-5263

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
① 당사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 제3조 제4항 각 호에 의거하여 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

② 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
전자적파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.

② 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

③ 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

④ 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신
당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑤ 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.

⑥ 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

⑦ 접속기록의 보관 및 점검
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
당사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 : 개인정보 보호책임자
소속/직책 : 대표이사 신철연

구분 : 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 준법감시팀
연락처 : 02-6907-5263

② 정보주체는 당사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것 입니다.

제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해에 대한 구제를 받을 수 있도록 하기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
당사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행 시기, 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 지속적으로 홈페이지에 공개합니다.